抖店可以主动给客户退款吗？平台介入一般好退款吗？
商家在“抖店”平台上可以通过订单管理界面，选择需要退款的订单，提交退款申请。平台会根据商家的申请，进行审核，一旦通过，退款流程即启动
抖店退款
抖音商家不发货抖音平台会发货吗？不发货怎么办？
1、打开【抖音】app，进入到【抖音商城】，选择所需要投诉的订单，转入【订单详情页】后，滑动页面点击下方的【官方客服】，在咨询界面内输入所需要投诉的商家后，找到并点击【连线人工客服】，然后按所要投诉的内容发起投诉即可。
抖音店铺体验分在哪里看?怎么提高体验分?
作为中国最受欢迎的短视频社交平台，抖音不仅提供了一个展示个人才艺和分享生活的平台，也为商家提供了开设自己店铺并进行电商销售的机会。在抖音店铺经营中，店铺的体验分是一个重要的指标，它反映了用户对店铺服务和购物体验的满意度。
抖音珠宝文玩商家闪购模式发布商品的推广要求
通过闪购模式创建的商品必须为实物，且商品正面需在直播画面正中心位置展示，不可故意遮挡商品细节；直播口述中应全面描述商品的细节，并与开单卡、闪购信息保持一致，介绍的内容包括但不限于商品的材质、规格、尺寸、比例、形状、价格、售后服务、商品瑕疵(如纹、绺、裂)等。