在拼多多平台中有先用护肤的服务,各位拼多多用户们可以享受这个服务,收到了商品以后,觉得商品不错的话再去付款。如果买错了的话,商品是否可以申请退掉呢?下面我们了解一下。
买错了可以退吗?
如果用户发现自己在拼多多上面通过先用后付买的东西买错了,用户首先可以尝试申请退换。如果已经超过了售后服务期,用户可以尝试将商品挂在闲鱼上面变卖,或者是和商家私下协商处理售后问题。
1、通过先用后付下单的商品和正常的订单是一样的都可以申请售后,用户可以先打开手机上面的拼多多APP,然后点击【个人中心】;
2、进入到个人中心之后就可以看到一个【我的订单】,然后点击【查看全部】就可以进入到订单页面;
3、接下来点击需要申请售后服务的订单,就可以进入到订单详情页面,然后直接在订单详情页面上申请售后服务,选择换货或者是退货退款即可。
温馨提示:
申请换货或者是退货的时候,如果商品当中包含退货包运费服务,那么在退换货成功之后,平台就会提供运费补偿,否则就是需要用户来承担本次售后服务的运费的。
有什么好处?
1.有数据预算出,开通这个功能其实对于提高转化是很有效果的,转化率至少可以提升18%,这个功能可以大幅度的提升拼多多店铺的销量。
2.开通这个功能的商品,会有自己的专属标签,在商品列表、搜索页面、商品详情页、都有醒目的提示,商品容易吸引买家注意。
3.这个功能很多商家怕收不到货款,这个不用担心,如果有这种情况发生,这个坏账将由平台100%承担,所以商家开通这个功能不会有损失。
4.先用后付这个功能针对商家是不收费的,免费开启也是对买家收取手续费用, 目前此活动每单手续费限时5折优惠仅收取1%。并且使用了该功能的订单,原技术服务费将不再收取。
各位拼多多用户们使用了先用后付服务以后如果觉得商品不行的话,直接去申请退款就行了。拼多多退款的流程和平时退款的流程是一样的,有各位拼多多用户们直接去申请就行了。