在拼多多平台中有个多多钱包的功能,我们在拼多多购物了以后,如果对于商品不满意,都是可以申请退货退款的。那么商家退款到多多钱包怎么办?下面的内容中为大家进行解答。
商家退款到怎么办?
退款退到多多钱包是很正常的,因为拼多多的多多钱包功能是2021才开通了,基本上,他们对消费者在买商品过程中所产生的所有的退费直接到多多钱包。
拼多多退款规则是什么?
1、买家需在签收商品之日起7天内向商家提出退换货,七天按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时。
2、买家申请的退款金额不能高于实际付款金额。
3、7天无理由退货,买家需要承担退货运费。
4、如果是商品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
5、如果买家因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、熟食等食品进行拒收,商家可以拒绝对买家申请的退款。
6、如果买家收到商品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权拒绝买家之后的退换货申请。
7、如果买家自收到商品之日起7天内,根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到退货商品之日起3天内未有异议,且并未退款的,拼多多介入后将退款给买家。
8、如果买家要求换货,商家需在收到所退产品起3天内安排换货,在规定时间内未发出换货拼多多将介入处理。
拼多多退款保障是保险公司承担吗?
拼多多退款保障是保险公司承担。
有运费险退款保障的商品,退货退款运费是保险公司来承担的,不过大家需要知道的是,保险公司承担的运费不是全部都承担,只是承担基础的运费而已,也就是超重的费用保险公司不承担。
拼多多退款多久能到账?
拼多多退款多久到账要根据实际情况判断退款周期。
如果是在未发货状态下发生退款,退款会比较简单,但如果是已发货或者要先退货后、再退款,退款周期可能还会延长,短则3~5天,遇到恶劣天气,7天以上也是有可能的,具体得根据实际情况判断退款周期。
有些人因为不理解对多多钱包没有过多的一个好印象,所以觉得钱到了多多钱包上是取不出来,其实这个想法是错的,按照多多钱包提示的流程绑定好银行卡和手机号直接就可以免费提现了。