在拼多多开了店,就得保持店铺的活跃度。如果长时间不去管理店铺,放置不管,会被平台打上沉默店铺的标签。有商家问,拼多多沉默店铺还能继续用吗?
沉默店铺有没有用,完全看平台这边的处罚力度,有些是封了就无法再开了,如果是自己退出,那就需要满足1年之后才能重启,开店的流程与之前是相同的。
一、拼多多被标记为沉默店铺怎么办?
拼多多想要把沉默店铺激活,期间需要重新给店铺上架产品,有效提高店铺的活跃度,慢慢流量就会呈现出上升的趋势。
1. 商品降价
商品降价可以提升流量获取能力,同时还能提升商品的转化。
2. 分享给朋友
把商品推荐给身边的朋友,通过社交渠道快速累计销量,有了一定的销量基础之后,商品获取流量的能力将大幅提升。
3. 广告&多多进宝
投放广告或使用多多进宝,是获取流量最直接且有效的方式之一。
二、怎么面对不同类型的消费者?
1、不停问的消费者,这类消费者基本是问题比较多,不停的问你,然后问完最后的结果多半是没钱过段时间来购买。面对这种消费者,拼多多客服不要让消费者把你的思路带跑了,要让消费者跟着你的思想走,这样才更易成交。
2、沉默少话消费者,这种消费者和上一种消费者形成鲜明对比,不过这类消费者一般比较干脆果断,了解完自己的疑问之后自然就会很快就会下单。拼多多客服不要说废话,把重点告知,当消费者了解了基本要点之后就会果断下单。
3、自主性强的消费者,这类消费者也是比较果断的,一般通过详情页中的内容了解自己想知道的,然后看完好评、销量之后就会下单。这种拼多多客服基本可以不用出面,但是关键是要把详情页优化好,还要好评、销量一旦要做好。
4、挑三拣四型消费者,自认为或假装是内行,对于商品进行评头论足,其实最终的目的是希望商家能给更多优惠、折扣、礼品等等,如果不肯优惠可能会离去。面对这种消费者可以适当给予优惠,一学通平台。但是也要让消费者清楚只有这个优惠,而且让要消费者觉得只有他享受到了。
总的来说,拼多多沉默店铺还能不能用取决于平台的惩罚力度。如果很长时间不打理,很可能会被封,就无法再用了。