关系着店铺的管理水平,所以,为了让店铺有个更好的发展,其实,作为商家也需要了解质量分的详细情况,但是怎么看质量分?没有查询过的小白,也找不到怎么看质量分的内容?
质量分如何才能更高?
在后台点评价管理,然后打开页面,输入id,点查询就可以查看商品的评价,不过,需要注意的是,这样子查看的评价只是最近7天的,如果要查看所有的评价,就要点下拉列表里面的“全部评分”了。
在开店的卖家们应该都明白,店铺的所有的评价中肯定有部分是恶意的评价,这些在所有的评价中算是无效评价,而在参与活动是需要看有效评价的,那么怎么查看这个有效评价?
有效评价不是评级,这个跟有效没关系,所以查看全部评价后再返回到后台首页,在里面找到全部活动,下面会有些类似秒杀等字眼的活动看看有没有,然后进入秒杀页面上,新店秒杀这些都是不符合的,然后点资质要求,这里就可以看到有效评价了,后面会显示当前的有效评价。
想让质量分起来需要做到:
1、快递速度,选择好的是很重要的,收到的速度越快,体验感就会越好,给予店铺好评的可能性就越大。但是有点要注意的是,在追求快递速度的同时要保证质量,只有质量好速度快,才能让客户给予高的评价。
2、实时跟进,在将商品发货后,要时刻关注订进度,当出现滞留或者丢失的情况时,要及时和快递联系,并且要告知用户,避免因为速度太慢,导致差评。
3、发货速度,在发货时间上和淘宝相同 ,都需要在48小时内发,如果延迟发将会受到平台的处罚,并且也会影响用户的体验,所以为了避免这些问题,应该做到在每天下午5-6点前的订单都在当天发货。
4、品质,是店的立足根本,平台因为产品较低的价获得很多人的喜爱,但是这也导致些不良商家卖低劣产品,这种是不可取的。
想要做好店铺,须要重视品质,只才能让用户复购,并且给予好评从而提高权重。
想要看拼多多质量分只需要从评价跟退换货方面就可以看出质量分,可以点产品的id然后查看用户给予的评分,当然想要你的质量分更高,那就需要把快递速度,跟进情况,发货速度和品质这4个方面做好,只有在这些方面让客户满意,那的质量分才能够得到更高的评分,才能让店的权重更上一层楼。