大家都知道在拼多多上卖实物产品的商家基本上是占了很多,但是如果是无实物的商家应该怎么做?这个也是很考验大家功力的地方,所以,接下来,我们就来说下,如果是做这块业务的商家,可以来好生的看下。
用的什么方法?
满足条件的可联系对接小二沟通运营事宜:
(1)同意并遵守平台合作协议及其他平台规则,已经完成店审核。
(2)已经交虚拟品类的店证金1w。
1、平台对发布旅游类品是否有特殊要求?
(1)现仅接受企业店经营,暂不接受个人店的经营,所以如果是企业店就可以发。
(2)不得发布履期超过半个月的旅游类品。
2、平台对线下服务类、储值类品的期限有何要求?
(1)平台交易的收货时限通常为半个月,因此服务类品的期限也须在发货后半个月内。
(2)储值类商品的有效期不得超过这个时间,单大众化程度较高的储值类品可以不受前述限,如需发布有效期超过这个时间储值类品,请咨询类工作人员后按照要求发布。
(3)不能绑号、租赁类品,期限不得超过这个时间。
3、无实物类发货的方法?
(1)有产品要发的,应遵守规则。
(2)无产品发的,可选择无快递发,入口有两个,第一,选择“批量发货—无物流单条导入”;第二、选择“单详—单查询—弹窗”。
4、定制类品如何确定时限?
定制、设计服务、diy类品要选择对应的类目,并在发货时间处根据实情选择24小时、48小时或约定时间发货,选择约定发货的,默认发货时限为10日。
5、客服要注意的内容这里分2点来说明:
(1)及时进行咨询等,回复率不达标的会受到违规处理,规则见管理后台-规则中心-商家客户服务管理规则跟工作人员咨询违规的情况,然后解决好。
(2)商家可以设自回复,办法详见后台帮助教程,大家可以跟着教程的内容来设定就行了。
其实,无实物的做法和有实物的产品只是区别在产品发货上,所以,经营还是可以按照大家之前的方法来草草,关于无实物的相关问题我们也做了解答,大家可以看下,然后收藏,这样下次遇到了就可以用类似的办法去应对解决了。