拼多多拥有大量的购物人群,是现在最受欢迎的电商平台。虽然购物是比较方便的,但是经常也会出现一些问题。有的买家购买完商品之后会延长收货时间,那么拼多多延长收货是什么意思呢?
拼多多延长收货的意思就是把收货的规定时间拉长一点,有的时候会因为各种原因收不到货物,规定的十五天时间也快到了,如果15天之内买家没有收到货,那么就可以延迟收货,目的就是晚点把钱打给商家,这是给消费者一种保障的方法而已。
如果是客户延长收货时间为十五天,海外直邮商品为三十天,如果客户点击延迟确认则默认再延后3天收货,自动确认收货以发货时间往后数半个月内自动确认收货或者一个月自动确认收货,如果发货后十五天买家没有确认收货,平台会直接把买家付的钱打给拼多多卖家。
买家如何确认收货?
1、首先在手机上打开自己的拼多多页面,然后选择打开拼多多的个人中心,在拼多多个人中心,我的订单中选择待收货订单选项点击并打开。
2、在拼多多的订单页面,选择要确定收货的订单点击确认收货,接着再次点击确定收货选项,然后就跳转到发表评价的页面,输入评价后点击提交就完成了。
3、如果买家购买商品之后,拼多多卖家及时联系平台告知无法在限定时间内发货,或发生延长或虚假发货在规定时间内未发货,相关订单为缺货订单。
4、如果拼多多卖家延迟发货的,那么按照每个订单3元的要求自店铺保证金或贷款金额中扣除对应的买家赔偿金,并奖同等金额以50年有效期的现金券形式发放给拼多多买家。
如果买家在规定的时间之内没有收到货物,那么就可以点击延长收货并咨询卖家原因,如果还是没有发货的话,那么可以申请退款的要求。如果卖家不同意退款,那么可以投诉并让拼多多客服介入处理。