拼多多虽然和其他电商平台的销售模式不同,而且相比较淘宝来说推出的时间也不够长,但是拼多多的宣传力度很大,所以拥有的用户就很多,因此商家开店后帮助就很大了。不过一些商家反应店铺经营状况不好,没有访客。那么拼多多店铺没有访客了怎么回事?
拼多多店铺没有访客了怎么回事?
1.可能是老客户维护不到位
在进店访客中,店铺老客户通常会占有一定的比例,很多商家没有做好老客户维护工作,老客户都会失掉,那么店铺访客也就有所下降。
其实店铺挖掘新客户成本会比维护老客户的高好几倍,所以我们开店不仅要吸引新客户的眼光,更需要留住老客户的。店铺可以通过一些老客户回购活动、定期售后回访来增加他们对店铺的信任,提高回头率。
2.可能是产品价格变动不合理
如果产品价格变化的不合理,也是会导致访客量流失的,商家就可以在前期通过发放新品优惠券或者做新品折扣活动等的方式来吸引消费者,时间过了后再恢复原价。千万不要前期将价格压得很低,在后期突然提高很多,这样操作对产品的流量打击很大的哦。
3.可能是产品标题、主图有改动
如果产品标题和主图改动很大的,就可能会导致产品权重降低,造成产品流量下降,访客也就会随之减少的。所以对于有一定人气销量的商品也不要轻易进行大改动,必须要优化的话,也要控制频率和幅度,一步一步的做细微的调整。
4.售后服务态度差
其实不得不说,拼多多平台的售后差也是很多消费者吐槽的一个重点了,消费者联系商家无果后,通常就都会给产品打差评低分。DSR评分低的,那么店铺权重就会下降,排名靠后,最终你的商品就难以被买家发现,访客量自然下降。
其实导致店铺没有访客的原因有很多,实用商家可以去积极的参加平台活动来提升店铺流量,这也是促进推广的一个好办法。
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