拼多多平台上用户可以便捷的购物,有小伙伴下单后被告知缺货,这种情况是可以获得补偿的,拼多多缺货补偿规则是什么,那么小编来为大家介绍。
有的拼多多商家会因为没有把握好商品库存,导致缺货这种情况的出现,店铺一旦出现了缺货,不能够及时给买家发货,可是会被平台处罚的!现在各位商家可不用担心了,出现缺货,可以主动申请缺货了。
申请缺货需满足条件
1.订单未发货;
2.订单非活动商品的订单;
3.订单对应商品已下架;
4.店铺资金充足,够赔缺货的五元罚款发券;
5.当天申请缺货订单总量不足十单。
如果你是因缺货不能发货,在聊天记录或者直接打电话告诉客户没货等原因不能发货,买家申请缺货或者退款原因选择其他,基本是100%被缺货罚款五元的,反正是横竖都是追着你罚款。如果没货的话尽量主动申请缺货赔偿给买家五元吧,缺货赔付超过三次二级处罚限制一周。
有人会说,我不说缺货我说产品有瑕疵不能发货,那也不行还是照缺货罚款5元的,还有人会说我打电话告知买家申请退款原因协商一致,这种不被罚款的概率太低了
有的产品有货,客户直接随便申请了原因缺货,都有被罚款缺货的可能,反正拼多多这个平台真的是奇葩了,总是用坑商家的钱来维持他日常的开销
在来说说虚假发货,希望大家别虚假发货,遵守规则
虚假发货就是直接发出去空包,或者买虚假的快递单号填上去,这种买家要是投诉到拼多多那里罚款是肯定的,罚多少钱是肯定不会低于规则上的一个金额的,甚至会高于规则制定的罚款金额,叫所谓的额外赔偿
好了 今天就说这里吧,关注我哦,我会带你在拼多多上少走弯路哦,更全面的了解拼多多罚款有多厉害呦,千万不要听信那些说拼多多多么的好开店。