拼多多商家的商品如果存在违规记录,或者店铺存在虚假发货的违规行为,那么拼多多平台将会对店铺实行限制推广。那么拼多多商品限制推广可以取消吗?多久可以恢复?第一步:查询被限制推广原因

第一步:查询被限制推广原因

在拼多多商家后台找到被限制推广的计划,点击推广状态的上方,查看推广限制提示文案内容。

第二步:根据原因进行优化

原因1:因店铺可能存在虚假发货违规行为,平台将会对店铺限制推广。详见《拼多多发货规则》以及站内信通知文

处理:店铺因存在虚假发货的违规行为被限制推广。可以前往(商家管理后台或者通过站内信,查看违规详情或者进行处理。请您耐心等待,虚假发货限制解除后,若您的店铺目前没有其他不符合推广的行为,平台会自动解除您的推广限制。

原因2:因商品设置预售,为保证用户购物体验感,平台将视该情况来限制推广。

处理:店铺因存在虚假发货的违规行为时,将被限制推广。可以前往(商家管理后台-违规信息)或者通过站内信,查看您的违规详情或者进行处理的。需要耐心等待,虚假发货限制解除后,若您的店铺无其他不符合推广的行为时,平台会自动解除您的推广限制行为。

原因3:因商品描述相符评分比较低,为保证用户的购物体验,平台将视目前情况限制推广

处理:您的商品描述相符评分相对较低,建议您可通过查看消费者对您商品的评价建议等信息,提升您的商品品质,优化商品各项指标再进行推广。

原因4:您的商品存在违规记录,平台将视情况限制推广

处理:请您按照以下步骤自检自查:

①检查是否有店铺违规记录

请您在[商家管理后台-店铺管理违规信息_店铺限制]查看是否有违规的情况,若有相关违规情况,请及时进行处理

②检查店铺/商品各项指标是否达标

原因:因拼多多店铺存在违规记录,暂时不能够发布广告时,详见《拼多多店铺推广服务与协议》和《拼多多滥发信息的处理规则》

处理:若无店铺违规记录,您可以查看店铺/商品的各项指标,如品质退款率、介入率、纠纷率、客服回复率、物流服务率、店铺、商品评分、用户评价等,若是指标不达标或较低,建议可以先优化店铺内商品各项指标后再进行推广。

第三步:改善后,推广限制何时解除

这没有一个准确的时间,可能是1周或1个月,但是有的商家4天左右就解封了,有的30天也还在限制当中;就可以尝试到公众号进行申诉。

总的来说,拼多多商品限制推广可以去找平台客服进行申诉处理。推广被限制是系统检测的,恢复时间要根据自身的限制原因决定。

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