为了能够更好的在拼多多上面购买更加实惠的商品,其实也有人想要获取拼多多的奖励金,但是也还有一些用户根本就不知道什么是拼多多奖励金,也不知道应该怎么去领取。

在拼多多平台中各位拼多多用户们做任务的话是可以获取奖励金的,而这个奖励已经在购物的时候是可以直接使用的哟,那么就可以获得一定的优惠了。

怎么领取?

目前来说,用户们要是想提现签到的奖励金,应该先从主页的右下角点击进入个人,然后从页面的选“签到”功能,从而签到领取奖励。

而当现金奖励超过10元之后,就可以进行提现了。而若是用户连续2周没有进行登录,账号中的余额就会在24点过期,需要重签到领取。当然最终能领多少,这个完全看大家的坚持程度来定了。

当然,部分朋友除了对于奖励金感兴趣外,还对客服工作也感兴趣,想了解下,其实,客服具体工作内容拼多多客服包括卖家的和平台客服。

卖家是店铺的专属客服,主要任务是商品售前,客服需解答顾客对商品的各种问题,还有引导顾客购买商品,以及下单后的订单情况,物流问题等,并且解决退换货等售后问题。

平台是官方的客服,比如解答开店及运营过程和购买过程的各种问题,同时在双方产生纠纷时,介入解决协调他们之间的矛盾纠纷。

售前:

1、通过聊天工具,主要负责和顾客沟通,解答对产品和购买服务的疑问并引导下单,在顾客下单未付款时,可以适当地催付技巧,来挽回流失订单。提高成交转化以及客单价,降低退款率从而提高销售额。

2、在开发新客的同时,也需维护专属客户关系维护工作,用心服务老客户,增加老客的粘性,促成交易。以及处理简易的退换。

售后:

1、负责疑难单的追踪和查件,处理评价、投诉、退换货及退款等。解决在店下单后出现的的问题,提高客户体验以及客户对店铺的满意度。

2、定期对情况进行汇总做报表跟进,了解库存情况,及时下无货商品。如果有同事换班,需及时交接问题及进程情况。

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