为了保障消费者体验,保护商家经营,京东平台将修订《2023年京东开放平台个人/个体发货管理规则》,预计10月17日左右发布,于10月25日生效。来看看吧!
一、修订点如下:
1、延迟发货
9%<延迟发货率(月度考核)≤50%:违约金200元;
50%<延迟发货率(月度考核)≤100%:违约金500元。
2、未发货订单积压
1)订单超承诺发货时间24小时未揽件达到阈值:预警;
2)订单超承诺发货时间48小时未揽件达到阈值:预警;
3)订单超承诺发货时间72小时未揽件达到阈值,京东将依据商家积压情况进行分层处置。
轻度积压:罚款50元/次;
中度积压:罚款100元/次;
重度积压:全区域限售24小时。
二、修订详解:
(1)增加预警频次(订单超承诺24小时未揽件、订单超承诺48小时未揽件预警提醒);
(2)违约金降档(轻度延迟发货从1500元降至200元;重度延迟发货从3000元降至500元);
(3)取消降权。