很多用户都比较喜欢在京东平台上购物,特别是购买一些大型电器之类的产品,不仅安全靠谱,物流速度也是非常之快的,但购买这些家电后需要上门安装,这是否会收费的了?
像买的家具,家电,都是不收安装费的,他是先送货,然后有专门的安装人员上门免费安装。但是材料费一般是要单独收取的,你像空调管子,热水器的上水管,这些如果需要延长是单独收费的。
服务可以退吗:
首先,京东上门安装服务是可以取消的。如果你已经购买了上门安装服务,但是后来发现自己不需要了,或者因为其他原因需要取消安装服务,那么你可以在京东官网上申请取消。在“我的订单”页面中找到相关订单,点击“取消订单”按钮即可。
但是需要注意的是,如果你已经在预约时间前24小时内取消订单,那么将会收取一定的违约金。如果在预约时间前24小时之外取消订单,则不需要支付违约金。
其次,预约时间是可以更改的。如果你在预约时间前需要更改预约时间,那么你可以在“我的订单”页面中找到相关订单,点击“修改预约时间”按钮即可。
但是需要注意的是,如果你已经在预约时间前24小时内更改预约时间,那么将会收取一定的违约金。如果在预约时间前24小时之外更改预约时间,则不需要支付违约金。
我们了解到京东家电上门安装是否收费,安装服务是免费的,但需要提前进行预约才行,如若不需要安装服务的话,也需要及时在官网上进行取消处理,遵守好平台的相关规则。