抖音电商平台“抖店”作为中国最大的短视频购物平台之一,为卖家提供了一个广阔的销售渠道。然而,随着春节的临近,许多卖家面临一个困扰:要不要在春节期间暂停营业?
一、怎么开通?
首先,我们需要确保已经完成了抖店的实名认证。只有完成实名认证的卖家才能享受到抖店春节不打烊的权益。如果还没有完成实名认证,可以按照抖店的相关指引进行操作,以便顺利开通。
其次,我们需要在春节前提前规划好库存和发货时间。由于春节期间物流公司放假,因此及时发货变得非常重要。卖家应该提前备足库存,并尽量在春节前安排好订单的发货,以确保顾客能够在春节前收到商品。
接下来,我们需要在抖店后台设置开通春节不打烊功能。具体操作是在“店铺管理”中找到“节假日设置”,然后在页面内选择“春节不打烊”。开通后,即可保持店铺正常运营,无需停业休息。
在春节期间,卖家还可以通过抖店提供的一些功能和活动来吸引顾客。例如,可以针对春节的特点推出相关商品,进行促销活动或者优惠券发放,以吸引顾客的关注和购买欲望。
最后,春节期间卖家也需要密切关注店铺的动态和订单信息。及时回复顾客的消息,并处理好售后问题,以保证顾客满意度和店铺的信誉。
二、抖店春节不发货怎么设置?
首先,我们需要登录抖店的后台管理系统。在主页中找到“订单管理”选项,并点击进入订单管理界面。
接下来,在订单管理界面的左侧导航栏中,找到“设置”按钮,然后点击进入设置页面。
在设置页面中,可以看到“春节不发货”选项。勾选该选项后,系统将自动帮助卖家设置为春节期间不发货状态,即使顾客下单也无法及时发货。
此外,卖家还可以根据具体情况设置不发货的时间范围。在设置页面中,可以选择开始日期和结束日期,系统将在这个时间范围内禁止发货。
需要注意的是,设置春节不发货后,卖家依然需要保持与顾客的沟通。可以通过抖店的消息功能给顾客发送提示信息,告知他们关于物流延迟和发货时间恢复的信息。这样可以避免顾客因为长时间未收到商品而产生疑虑和投诉。