为推动品牌服务商更好的服务品牌商家,带动抖音电商服务商生态繁荣发展,抖音新增《抖音电商品牌服务商2023年续牌规则》。
1、适用范围
2022年12月25日(含25日)前获得抖音电商品牌服务商认证身份的服务商。
2、续牌规则
满足以下条件,服务商可保持2023年抖音电商品牌服务商身份。 成功获得续牌的品牌服务商将参加2023年品牌服务商星级评定。
依据《品牌服务商考核规则》(《品牌服务商考核规则》),自2022年12月26日开始对全部品牌服务商进行为期30天的考核,在该考核期内,品牌服务商在抖店服务市场所绑定服务的全量商家近30天累计有效自卖结算GMV须不低于100万。
如考核期结束,经平台核算,品牌服务商考核指标达到上述标准,则该服务商在2023年继续保持品牌服务商身份。
品牌服务商须足额缴纳保证金和签署补充协议(《品牌、产业带服务商保证金缴纳的2个步骤+金额说明》);
特别说明:
“有效自卖结算GMV”指服务商关联店铺绑定的人店一体账号或渠道号产生的支付订单确认后14个自然日以后,扣除退款退货以及如虚假交易等违反法律法规和平台规则订单的有效成交金额,参考考核周期截止到最后一天抖店服务市场系统记录数据。
数据截止2023年1月25日。
服务商考核期内考核指标达成情况以平台统计、核算、发布为准。
3、品牌星级评定
符合2023年品牌服务商续牌规则的服务商,可参与2023年上半年度品牌服务商星级评定,平台依据星级评定结果对品牌服务商颁发钻石、金牌、银牌、铜牌等级牌照。
品牌服务商星级评定时间、评定标准、评定结果以平台通知为准。
4、其他
如服务商未达到续牌规则的考核要求,平台将取消该服务商的品牌服务商身份认证,解除品牌服务商有关业务合作,并于抖店服务市场进行摘牌公示。自公示之日起,服务商不得以“抖音电商品牌服务商”身份对外开展业务,仅作为抖店服务市场服务商。
服务商可通过邮件反馈(邮箱)相关意见和建议,平台将进行评议。
如服务商被撤销品牌服务商认证后,决定退出抖店服务市场、退回保证金的,需按照以下路径申请退店退保流程:《抖店服务市场服务商退出退保流程说明》。
服务商被取消品牌服务商身份认证的,原则上180天内不接受其申请品牌服务商。如需再次申请品牌服务商和产业带服务商认证,需在招募时特别说明。
2022年12月26日(含当日)后获得抖音电商品牌服务商身份认证的,继续保持2023年品牌服务商身份。