TikTok Shop为卖家提供了各种营销工具(如买家运费折扣),帮助其提高买家满意度。卖家必须通过新手村并保持账户余额为正,才能使用这些营销工具。
一、什么是运费折扣?
卖家可以选择提供订单运费折扣,为买家承担全部或部分运费。卖家可以在卖家中心>推广>营销工具>运费折扣中创建运费折扣。
二、运费折扣的使用资格
卖家必须满足以下所有标准,才能使用运费折扣工具:
1.卖家必须保持店铺账户余额为正(>0美元);
2.并且卖家必须通过新手村
卖家可以在卖家中心查看自己是否有资格创建运费折扣,如下图所示:
三、常见问题(FAQ)
1.如何改善账户余额?
a.履约买家订单有助于保持账户余额为正。
2.账户余额为负是否会影响我当前的运费折扣?
a.不会,您的帐户余额不会影响已生效的折扣,但您将无法发布新的促销活动。
3.能否跳过新手村并满足使用运费折扣营销工具的资格?
a.不能,新手村目前是固定的要求。
4.哪里可以看到店铺的绩效指标?
a.您可以在卖家中心查看您店铺的绩效指标。