因为网购具有虚拟性,所以大家在网上购物的话,需要去看商品的评价怎么样。如果好评率比较高的话,说明这一款商品比较的值得信赖。一般来说抖音商品好评率达到多少比较正常呢?

其实,平台在评判店铺商品好评率时,只会统计好评在总评数的占比,这也就是好评的算法。

订单达成成交后,用户评价有哪些时效要求?

用户可在订单完成后的二个月对单进行首次评,在首评的1月后进行追评。

可以改评价内容及评分吗?

评价后不支持删除,但是首次评价后的1月内,用户可改单评分,过期后不支持改。

关于回复评价有哪些要求?

(1)时效要求:用户自确认之日起90天内做出评价或者追评的,可以对该评或追加评论进行回复。每评价最多可回复一次。

(2)选取要求:每60天,相同用户之间存在多次交易的,评分仅取前3次。

好评率如何提高?

1、保证质量,当质量好,才会拥有批忠实的顾客,然后带来很多流量,这样好评率也会大大增加。所以,大家除了关注外部的推广外,其实,品质这块是才是真正做出口碑的关键所在。

2、服务态度,无论买家买或者不买,都要特别又耐心,只要服务态度和售后都处理好,才能给顾客不错的印象。

3、及时跟踪物流信息,下单之后最关心的就是商品什么时候到货,所以及时更新能更好的让用户对于产品进行了解,以此来提升好感。

4、及时确认好评,有些人可能没那么快确认收货,作为卖家,如果给出了评价,那么要尽快回复下,不管好评差评,都要耐心的回复。

5、好评券,现在很的做法就是随着邮寄的商品会有张好评给的券,这样能够吸引进行第二次购物,或者好评返现。

对于用户来说,如果不是特别重大的质量问题或者其它违反原则的问题,都能用钱来解决,所以,新商家们可以多尝试这种方法。

抖音商品好评率也是有一个标准的。如果好评率达到这个标准的话,说明你的商品情况还不错。作为抖音商家,你还是有必要采取一些方法去提升好评率哦。比较好评率越高的话是越好的。

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