在亚马逊上开店的商家中有很多是中国卖家,他们在上面其实是有点水土不服的,经常由于不熟悉平台的规则导致店铺被处罚,严重点的直接被封禁,那么如果不幸被封禁后怎么去解封呢?
针对亚马逊封卖家账号原由,归结了关于撰写申述信的技巧及在账号被关后一些需求防止的行为,以协助各位卖家朋友在遇到账号被封的状况下,更好地认识如何应对该种状况进步账号申述解封的胜利概率。
申述信的套路分以下5步走:
1.抱歉供认差错标明诚意
供认本人呈现的问题,也感激亚马逊在邮件中对问题的指出,为此,我们一定要有一个十分诚恳的态度。
2.将问题逐条分明列出剖析
每个问题单独列出来,不同问题采取不同的纠正措施。
3.按照问题次第提出改良方式
一定要举例阐明或者提供证据证明,我们的确采取的改良方式,以及避免问题发作采取了哪些步骤,这些步骤的完好性的计划。
4.以增强语气强调改良的决计
十分明晰的深思,标明本人一定可以从中汲取经验,防止以后发作相似的问题。
5.表达想要收到回信的迫切
保证严厉恪守亚马逊平台的规则,提供用户的称心度,希望给用户提供更好的购物体验,希望亚马逊团队可以看到我们做出的反省和回忆,恢复账号的销售权,并再次感激亚马逊团队。
如果你的账号是因为误封的话,那么申诉后是有很大概率解封的,但是如果是被确认有严重的违规行为,导致店铺被封后是基本很难解封的,特别是做虚假测评被封的,基本只能重新注册账号了。
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