电商行业的出现,可以说改变了我国居民的传统购物消费方式。相比之下,电商购物不仅更为便利,且一般在价格上还有着优惠。所以随着电商行业的发展,其也成为了我国大多数消费者首先的购物方式。规模庞大的我国电商市场,也是滋生出了一众电商巨头。
那么,说起我国的电商巨头,大家又会想到谁呢?是“老大哥”淘宝,还是以物流出名的京东?纵观我国的电商平台,其大多都具备着自身独特的优势。但是如果论起崛起速度,恐怕还没有电商平台能够与拼多多媲美。
相比于我国的其他电商平台,拼多多的起步时间是较晚的,其在2015年的时候才正式成立。而那个时候我国的电商市场其实已经趋于饱和了,淘宝、京东、苏宁等平台占据了绝大多数的市场份额。但谁也没想到的是,在这样一个竞争激烈的市场当中,拼多多却是飞速发展壮大了起来。
仅仅用了三年时间,拼多多的用户规模在2018年时便超过了3亿的大关。同年,拼多多成功赴美上市,在上市初期,拼多多的市值更高达1935亿元人民币。此后,凭借着独特的经营模式以及在下沉市场的主导地位,拼多多的发展也是“一路高歌”,在巅峰之时其市值达到了2607亿美元(折合人民币约16868亿元)。
然而虽然发展地十分迅速,但是拼多多的发展模式背后,其实也存在着很大的隐患。近些年来,越来越多的消费者对拼多多不满,背后的原因就是其“病毒式”的广告植入以及售卖假冒伪劣产品的问题。根据相关数据显示,目前对拼多多平台的投诉量已经超过了26万条。
面对着如此巨大的投诉量,拼多多显然也是“束手无策”的。据悉,目前拼多多官方只处理了约20%的客户投诉。这也意味着,绝大多数用户对拼多多的投诉尚未得到妥善的解决。
不仅如此,拼多多的市值也是一路下跌。截止至7月4日,拼多多的市值已经跌至了1493.92亿美元。相比于其巅峰时期的市值,足足下跌了1113.08亿美元之多。目前拼多多的市值,甚至还不到阿里巴巴的1/3。要知道,拼多多可是曾经在市值方面反超过阿里巴巴的。
与市值下跌相对应的是,拼多多近两年来也处于亏损的状态之中。在2019年,拼多多的亏损额达到了70亿元,2020年其亏损额也是达到了71亿元。虽然这样的亏损额对于拼多多来说或许不算什么,但如何能够实现盈利,已经成为了拼多多不容忽视的问题。
综上所述,作为我国电商市场中的“新生儿”,拼多多可以说是崛起得快,跌落得也快。这个曾经被国内外资本市场看好的电商巨头,究竟是怎么了?
众所周知,拼多多相对专注于下沉市场,该平台上的商品价格对比起其他电商平台,都要便宜上一些。但是在低价格策略之下,拼多多却没有对产品质量做好把关,导致消费者屡屡购买到质量不过关的假劣产品。在这种情况下,其受到26万用户的投诉也就不显得奇怪了。
除此之外,拼多多无处不在广告链接,也是其被广大消费者所“诟病”的一点。并且,拼多多的一些广告还存在着“虚假宣传”的嫌疑,比如“砍价免费拿”、“砍价得现金红包”等等,很多用户在亲身试验之后才发现根本拿不到。这样一来,拼多多在我国消费者心目中的形象自然是大幅下跌,这也是其连续亏损和市值下滑的主要原因之一。
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