早上刷朋友圈的时候,我突然发现:淘宝618今天晚上就要开启了!好家伙,这么早?距离6 月18日还有近一个月呢?
“吓”得我赶紧去研究了一波这次618的新玩法,看看有没有什么特别优惠,生怕错过“一个亿”。
结果仔细了解了一番后,我发现,这次618最大的变化竟然是时间……
以往都需要零点熬夜抢的预售,这次提前到了晚上8 点(这个点,996的互联网人甚至还没下班?)。
此外还有88VIP会员福利、大牌优惠、“天猫榜单”等玩法,看上去还挺简单,难道这次阿里不玩“花里胡哨”那套了?
01除了8点预售,还有哪些新玩法?
1)定金预售,只有一波
先敲个重点,去年的618有两波预售,但是今年只有一波预售!
预售时间为5 月24日(也就是今晚)8点到5 月31日,预售尾款支付的时间为6 月1 日00:30-6月 3日。
如果在这期间没有支付定金,也可以在6 月1 日-6 月3 日,以及中间的品类日,还有最后的6 月16日-20日,参加正常的618活动。
但是按照以往的经验,预售一般还是相对便宜的……
2)满减红包,诚意更多
去年天猫是满300减 40,相当于打87折;
今年则是满200减 30,一方面降低了满减门槛,另一方面折扣上相当于85折,总的来说诚意增加了“一丢丢”。
天猫满200-30,淘宝满199-20、1000-50,消费者无需领券,系统自动满减,跨店满减优惠可与各种优惠券等叠加使用。
除此以外,为提升小额消费用户的转化率,今年天猫618还推出了20减 2的小额满减优惠,可与跨店满减叠加;
如果是天猫新人,还可享20减 6红包,可叠加20-2满减优惠。
3)花式优惠,依旧复杂
对于普通用户来说,基本上参加定金+满减就差不多了。
但是如果你的时间足够多,还可以参加一些额外的活动获得红包。
例如抢5 折神券,整点抢红包雨活动,瓜分3000万红包(APP端用户可参与)等。
618期间,每天可通过访问页面、浏览商品、邀请好友等方式获得补贴,通过补贴金(积分)可兑换页面上的红包。
每天20:00还可以准点抢兑大额红包,最高可兑500元。
同时,在5 月24日、25日、31日,进入预售福袋活动页面,把福袋分享给好友后可获得开奖机会,包含锦鲤大红包618元:
4)25万品牌,剁手选择增加
据官方透露,今年的618有 25万品牌参与,1500万商品参加折扣,而去年,参与的品牌只有10万。
今年的618新增了8200个新品牌,例如爱马仕、GUCCI、茶颜悦色、乐乐茶等,以及一些新品牌,例如逐本、薄荷健康、马力吨吨、摇滚动物园、奶糖派等。
如果你想买的品牌去年没有参加618的话,不妨今年再看看,说不定它们就参加了。
5)新增课代表,天猫榜单
以往的618双 11,大家都需要到处抄作业,今年618直接开发了一个课代表功能——「天猫榜单」。
别说,这个榜单还挺实用的。
用户只要在搜索栏中输入「天猫榜单」,便可以看到非常非常多详细的榜单。
榜单分为V 榜(官方榜单)、销量榜、新品榜、回购榜、口碑榜等。
其中有的榜单(比如口碑、销量榜)还按照美妆、女装、家电、母婴亲自、家具、手机等做了大分类。
每个大分类下又有无数的小榜单,比如女装下面有通勤女士衬衫榜,美妆下面有柔软化妆刷榜、高端化妆刷榜……基本上都是按照用户需求整理的。
最后是大家最关心的发货时间。
这次618明确了商品的发货时间,并要求将发货时间设置在宝贝详情页面:
618期间订单,天猫商家无特殊情况下,须在买家付款后48小时内发货并交由物流公司揽件,且揽收后24小时有物流更新记录;
天猫国际平台订单须在72小时内真实发货,海外直邮须在120小时内发货,否则按照《天猫规则》延迟发货处理。
这样一来,可以有效减少商家活动前虚报价格,趁机加价,或者虚假发货,大量揽订单却无货的情况。
02新玩法的背后,隐藏着阿里的什么战略?
这次618,有整整25万品牌参与。想在这么多品牌里“杀出重围”,选品、定价、营销节奏等内容,都是决定性因素。
由于选品不佳、营销节奏没有跟上等失误,每年都有商家哭诉:
618、双11等大型电商节根本不赚钱,而且节日结束后也留不下几个人。
想要做好电商运营的每一环,让每次营销都带来确定性的增长,离不开一个关键动作 —— 根据数据做「全域营销」。
什么是「全域营销」呢?
这是阿里在16年底提出的一个概念,目的是帮助品牌实现数字化转型。
在前几天刚结束的2021数据服务生态大会上,阿里又对它进行了细化,包括全域内容、全域会员、销量增长锁定器三个部分。
1)「全域内容」:做好获客
现在,每个月有超过50% 的用户在淘宝浏览内容,超过1/3的订单来自内容消费。
随着越来越多的消费者在淘宝上进行内容消费,内容营销也变得越发重要起来。
因此,阿里的第一个动作,就是帮助商家做好「全域内容」,最终实现生意的稳定增长。
全域内容,顾名思义,就是“公域+私域”的全渠道内容营销。具体来说的话,它可以包括以下几个环节:
全渠道投放、种草拔草、消费者资产沉淀
那么,如何选择投放的红人、账号,实现「精准有效」的内容营销呢?
如果只靠观察其粉丝量,或者依据过往投放经验进行判断,就容易产生投放反馈不好、投放效率低的问题。
前段时间,直播带货的口碑频频翻车,也与此有关:
为了帮助品牌们实现精准的内容营销,阿里推出了「达人数据银行」。通过这个工具,商家可以清晰的看到,达人的粉丝是哪些人、想要什么货。
这样一来,不仅提高了达人和品牌的匹配度,还能帮助达人提高直播的选品效率。
2)「全域会员」:培育触达能力
阿里的第二个动作,则是商家的「全域会员运营」能力。
通过提升公域、私域的会员运营能力,帮商家做好结构性会员运营:
从会员沉淀、会员场景应用到会员质量评估;
从售前、售中到售后;
……
在618这个重要的营销节点,做好会员运营、激活存量用户,是本次大促是否能实现生意稳定增长的重要一环。
3)「销量增长锁定器」:短期营销策略制定
阿里的第三个动作,是要将「销量增长锁定器」进行产品化。
销量增长锁定器,其实就是一个“短期的销售确定性策划”。
再简单一点来说,就是一个「倒推模型」 —— 通过之前的品牌销售额(GMV),倒推出品牌现有的消费者资产,从而制定比较合理的营销方案。
接下来,就可以根据这套营销方案进行备货,防止出现备货过多或者不足的情况,提升品牌决策的准确性。
之前,营销策略、备货量几乎都是靠运营人员的经验来准备;
未来,这些“经验”将被量化出来,成为一种固定模型,帮助更多商家实现精准营销和备货。
03结语
讲真,这几年来,淘宝的618、双11等活动已经逐渐脱离了“促销”的底色,越来越像一场品牌营销。
尤其是对于一些国货、新品牌而言,能不能打好电商节这一仗,可以说是至关重要。如果能在618拿下榜单前几名,将成为品牌一笔非常重要的“战绩”。
今年的618,究竟是哪几个新品牌会脱颖而出呢?我们拭目以待。
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