*不是唯一的出路,但是,不*,就根本没有出路。所以,很多淘宝卖家就是在这样的矛盾心理中不断*,以期获得流量。不过,一旦被淘宝抓到,可能就会受到处罚被降权。被降权了要怎么办呢?
1、申诉
虽然申诉的通过率很低,但是总还是有一定的希望的。如果发现我们的店铺被平台降权了,可以尝试下申诉。申诉的时候需要注意:
第一,把自己的诉求、冤枉点说清楚。
第二,申诉过程中也可以给淘宝客服打电话。如果自己没有能力写申诉,可以找专业人写。
在申诉的时候注意,一定要找老客户,通过活动让利吸引其进行回购,这样申诉成功率会高一些。可以直接让老客户拍下,不需要聊天,拍下的时候最好备注一下,比如备注发什么快递等。这样会让淘宝觉得你的宝贝是有价值的。
然后,还需要找一个顾客申请售后,前提是这一单还没有确认收货,申请售后的理由可以选择商品质量的问题。
完成上面几步之后再去申诉,可以提高成功率,因为这会给淘宝造成一个假象,这一款宝贝并不是*的。
2、找人工客服
第1次申请没有通过的话,商家可以直接找淘宝人工客服进行处理。在淘宝平台处理的过程中,商家可以积极的和客服人员进行沟通,了解审核的情况。这也有助于提高申诉成功率。
3、找老客户
当淘宝店铺被降权之后,商家一定要寻找店铺的老客户帮助店铺恢复运营。比如可以引导老客户收藏或者是加购宝贝,为老客户提供一些优惠。 商家可以利用淘口令进行推广,比如将淘口令粘贴在微博或者是朋友圈,在一些流量比较高的地方粘贴淘口令,让更多客户利用淘口令来购买商品,提升产品的销量。店铺只有维持产品的销量,产品才有机会恢复权重。
如果大家因为*被降权了,可以尝试下投诉,如果投诉成功,权重是可以恢复的。如果投诉不成功,我们就只能去找老客户,让老客户来帮忙推广,或者给一下优惠让其复购,这样也是恢复权重的一种方法。
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