刷流量在淘宝已经见怪不怪了，因为这已经成为很多卖家的日常操作，虽然淘宝严厉禁止，但是刷流量的还是络绎不绝。有些淘宝刷流量的时候发现有很多的未知访客，这时候不知道应该怎么办?接下来我就给大家介绍一下吧。
1、如果说买家没有付款的话，那么你可以直接关掉淘宝订单，然后把此人留言里面的信息等都反馈给淘宝平台，然后举报这个用户，不是只有用户能够举报商家的，商家也是有权利举报恶意买家的，这个权利是平等的。
2、如果说对方已经付款了，并且很嚣张的留言直说是刷流量的，那么大家最好就不要发货，你要等待对方来找你，以不变应万变，然后联系淘宝小二，直接关掉或者删除订单。
3、如果对方是已经付款了，并且给的收货地址也是正确的，而你事先不知道是刷流量的，后续买家收到货之后给差评，并且留言是单号网的，那么建议大家直接进行申诉，让淘宝小二介入，让淘宝官方平台给与返回好评。
当然还有一种情况就是别人是用软件来刷的，其实这种情况最不用担心，因为淘宝经过这么多年的改革已经可以过滤掉90%以上的软件流量了，软件刷的流量大部分都是垃圾流量，无法精准化，所以如果同行用软件来刷的话不用特别担心，但还是要谨慎。
与此同时，卖家需要做的就是适当的维护淘宝店铺数据，另外注意维护老客户。引导老客户在这段时间多多成交，并且给五星晒图好评。毕竟消费者是非常注重店铺基础和宝贝口碑的。流量固然重要，但是店铺的内功更加重要。所以遇到同行刷流量这种情况，卖家不要自乱阵脚。反而是要坚持做好店铺内功，做好店铺的精准推广，以及信誉口碑的维护。
只有实现更多的销量，你的排名才会排在同行前面。那就把你的同行比下去了。那么他再刷流量也无济于事。尤其是同行要是用一些恶意软件来刷的话，更加容易被淘宝检测出来，通过人为的去恶意刷流量的话，对其本身也造成了极大的经济损失和精神损失。是件吃力不讨好的事情，所以在淘宝网上这种现象还是比较少见的。
总的来说，被刷流量，最好的解决方法就是申请淘宝小二介入，如果申请了，那么你的淘宝店铺就不会被封号或者降权。
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