亚马逊有些商品是支持退换货的，但部分特殊商品不支持。比如不是由亚马逊出售或配送的商品，或是已使用该国的商品。那换货会收取二次运费吗?
一、换货运费谁出??
如果亚马逊退货，将安排工作人员上门收货。如果退货是由产品质量或物流问题引起的，运费由亚马逊承担。
如果是买方因原因申请退货，退货运费由买方承担，退款中扣除一定的退款管理费。 第三方产品的退货运费政策与自营产品相似。
卖方应承担产品质量和卖方发错货物的退货运费。买方需要提前垫付，退货流程完成后，卖方应将运费退还给买方;如果买方不喜欢等原因的情况下，买方应承担退货运费。
如果在美国退货，如果消费超过29美元，则无需支付退货运费;买方因自身原因退货，应支付相应的运费。既然亚马逊买家也需要支付退货运费。
二、亚马逊商品换货政策有哪些?
亚马逊承诺除部分特殊商品外，自商品送达时间起30日内，如商品及包装保持亚马逊出售时原状且配件齐全，将提供全款退货的服务。根据各种产品的特性不同，退货政策具体实施细则存在差异。
以下情况不予办理退货：
1. 任何非由亚马逊出售或配送的商品;
2. 任何有质量问题的商品，但已使用过的除外;
3. 任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
商家注意什么?
综上所述，亚马逊换货如果是买家个人原因申请换货，那么运费是需要买家承担的。如果是质量问题，则不进行二次运费收取。
