天猫618前夕,淘宝网页版对直播功能做了新一轮升级。这届618,消费者可在PC端观看淘宝直播并下单。
此番改版后,淘宝APP上所有的直播间都已在网页版上线。直播间列表清晰排列,右侧还能看到相关排行榜。
单个直播间内,直播画面、宝贝口袋、聊天互动并排分列三栏。相较手机端,屏幕放大数倍,查看商品、发表评论的同时也可完整观看直播画面内容,三个栏目互不干扰,充分利用了PC端的大屏、横屏的特征。
5月上旬,淘宝网宣布优化升级,启动7年来最大力度的一次改版,同时,重新上线了早期的论坛“淘江湖”,希望在此听到用户的意见反馈、作为未来改进的依据之一。据媒体报道,过去几年,移动互联网逐渐成为主流,但每天仍有近千万用户用网页逛淘宝,其中95后用户占比约为30%。
淘宝网站业务负责人空无表示,淘宝网和淘宝APP不是相互替代、而是相互补充的关系,共同服务于用户体验提升的目标。
以直播为例,大屏看直播的需求一直存在。“淘江湖”刚刚上线不久,有用户吐槽淘宝网看直播不顺畅,“淘江湖”官方回复:网页版直播正在来的路上。
最近两个月,淘宝网陆续上线、优化了60余项功能,除上线直播功能之外,在产品体验、商品供给、内容供给等方面做了全面优化,登陆、搜索等体验较以往显著提升,还为商家提供了一键装修模板。自宣布升级以来,淘宝网访问量稳定提升,其中,网页版淘宝直播的日均用户访问量翻了5倍。
记者注意到,淘宝网首页增添了618的氛围设计,网页版用户同样可参与官方立减、满300减50的活动,同时可叠加使用88VIP大额券。网页版的商品丰富了许多,不少商家精心设计了商品图片和店铺页面。HUPPO琥珀香氛主理人小琥最近重新装修了店铺的网页版页面,这个在淘宝开店刚满一年的商家,希望借助618试水网页版经营,期待未来能在此找到新的生意增长空间。
据了解,后续包括直播频道在内,淘宝网还将根据消费者、商家的反馈,持续改版优化。
今年以来,淘宝在提升用户体验上动作频频,率先推出新疆包邮、缩短商家发货周期等多项举措。今年天猫618取消了官方预售,5月20日晚8点现货开卖,且从付款后至7月5日期间全程价保。
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