跨境电商和淘宝天猫店铺的运营还是有很大的区别,在运营的过程中遇到的问题也可能会更加复杂,比如说有一些朋友遇到了关于账户的问题,想要问问大家知不知道什么是shopee的主账户!
主帐户是控制所有成员帐户的管理员。主帐户管理员可以创建,预览和编辑任何用户的会员帐户。
会员帐户是由主帐户创建的帐户。子帐户平台上的会员帐户只能使用主帐户共享和设置的功能。
为什么要注册主账户?
在您提交入驻申请之后,Shopee会要求您注册主 账户(母账户),主要原因是:
1)方便您对不同站点的多个店铺进行统一管理。
2)为您的团队成员设置不同的访问权限,对各店铺的使用权限进行配置。
3)通过主账户统一设置所有店铺的钱包密码,然后才能前往店铺绑定收款账户。
如果账号有关联怎么办?
一般来说,如果卖家收到这样的邮件“shopee无法确认卖家账号的注册信息,包括销售历史和上市情况”,那么你的账号可能已经被平台怀疑有关联,一个账号出现问题,牵连了其他账号。这时,卖家需要这样做:
首先,整理要提交给shopee的材料。这里需要注意的是,每个账号的材料都不一样。提交材料后,仔细检查什么导致shopee怀疑你有多个账户操作。
如果提交的材料发送后未获批准,需要根据shopee邮件中的要求进一步整改账号,并在此发送投诉邮件。如果shopee检测到了账户关联,主动提交相关账户信息,被认可的概率还是很高的。如果审核失败,与shopee合作对店铺进行整改。
虾皮账号的注册很简单,只是提供基本信息,但是管理好账号并不容易。在虾皮上开店的时候,也要注意防止账户关联。这种现象在平台本身是不允许的,平时要注意避免。