据媒体报道,亚马逊正在美国部分城市向没有Prime会员资格的用户提供Fresh杂货配送服务,而过去,Fresh杂货配送服务只对Prime会员开放。
目前,波士顿、丹佛、纳什维尔、旧金山等十几个城市的用户将能够使用该服务。亚马逊希望在全国范围内为非Prime会员推出生鲜配送服务,其中包括全食超市和其他杂货店的产品。
亚马逊将根据订单金额的向非Prime会员收取配送费用:订单金额低于50美元的,配送费用为13.95美元;
订单金额在50美元至100美元之间的,配送费用为10.95美;订单金额超过100美元的,配送费用为7.95美元。
今年早些时候,由于成本不断上升,亚马逊表示将开始对150美元以下的Fresh杂货订单收取送货费,取消了之前保证Prime会员订单超过35美元免费送货的福利。
目前,Prime会员的配送服务费从3.95美元(订单金额在100美元至150美元之间)到9.95美元(订单金额在50美元以下)不等。订单金额超过150美元的,仍可以免费享受这项配送服务。
Amazon Fresh全球副总裁Claire Peters在一份电子邮件声明中表示:“我们一直在寻找更多方法,让所有客户都能方便、快捷、实惠地购买食品杂货,很高兴能够在美国十几个城市为没有Prime会员资格的客户提供亚马逊生鲜杂货配送服务。”
亚马逊于2007年推出Fresh业务,标志着这家电商巨头首次涉足在线杂货销售领域。
此后的几年里,亚马逊在食品杂货市场上加倍投入。2017年,亚马逊以137亿美元收购全食超市(Whole Foods),这是亚马逊有史以来最大的一笔收购。
目前,亚马逊还经营Fresh连锁超市和Go无收银员便利店。Amazon Fresh现在共有44家门店,其中近20家位于加利福尼亚州。
此前有报道称,亚马逊正在削减其Fresh门店的部分工作岗位。
亚马逊表示,目前正在重组美国Amazon Fresh的店内人员配置和运营模式,从而取消其“区域领导”角色。区域领导是较低级别的管理职位,职责包括监督特定商店部门和协助培训新员工。
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