主播嘴里的“原价”有多大的可信度?

“原价1900元的茅台酒,现在只卖396元,还送一套价值288元的酒具” 、“原价8999元的手机只卖1999”……

在主播的极力渲染和比价刺激下,直播间里被牵动情绪的观众往往会激情下单,但等冷静下来后就会发现一大堆问题:到手的商品货不对板,或是价格根本不如宣传的便宜等等。

面对这种乱象,抖音电商再次重拳出击,严打关于价格宣传的违规行为。

日前,抖音电商发布公示,宣布《抖音电商创作者价格宣传行为规范》(下称“规范”)经修订后正式生效。

规范明确要求,创作者在推广商品前,有义务核实其售卖价格、被比较价格、价保服务等与价格相关宣传信息,确保明码标价,确保宣传信息真实、客观、准确,不得进行虚假或引人误解的描述。

其中,抖音电商着重提到了带货达人不得虚构比较价格。

关于 “被比较价格”,指的就是前文提到的,主播为了说明商品的价格优惠力度,作为对比的“原价”。

通常情况下,很多直播间都选择和其它电商平台进行比价,或者是直接“信口开河”,张嘴就来了个无依据或无从比较的价格。

但按照抖音电商的官方定义,被比较价格仅限于:厂商建议零售价、官网零售价、吊牌价、定价四种类型。

为了规范宣传被比较价格,抖音电商要求创作者需要在直播间或视频中展示被比较价格的相关证明凭证;或通过“商品参考价”功能发布参考价后,在直播间展示该信息。

如果主播在直播间宣传的被比较价格(图示的零售价)和商品参考价(图示划线价)不一致,则被视为违规。

一旦创作者进行违规的价格宣传,抖音电商将视违规情节的严重性,采取下架违规商品、扣除信用分、暂停或永久关闭商品分享功能等处置措施。

犹如硬币有正反两面一样,直播带货的风口下,不断上演着新的造富神话,但与此同时,也催生出了许多带货乱象。

如今,不管是相关的投诉平台,还是每年的3·15晚会,有关直播带货的骗局都是被投诉的重灾区。

在这当中,虚假宣传和演戏炒作式卖货就是消费者最容易上当的两种带货套路。

除了上文的提到的虚构被比较价格之外,常见的虚假价格宣传还包括对宣传价格模棱两可、宣传价格与实际商品不匹配等。

比如说宣传“全部商品59+”、宣传“十元十本”,实际购物车商品还有26元、83.9元的商品;宣传图上用小果的价格配上大果的照片等等。

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