随着跨境平台的发展,现在在速卖通平台上开店的卖家也是非常之多,这时候想要让店铺获得更高的评分,就需要利用一下方法进行推广,下面就来介绍下速卖通买手如何得高分?
1、产品为本,定价合理 产品本身质量要严格把握,定价要合理,不要虚高。
2、认真填写宝贝属性规格,真实表现产品的尺寸规格等,要知道买家对这个可能是较真的。
3、商品图片有创意美观但不要夸张 点击率确实是很重要,但卖家不要只为点击而夸大产品事实,造成买家购买后的落差。
4、产品详情文案不要过度承诺 有就是有,没有就是没有,能做到的写,做不到的欺骗购买,你知道结果。
5、旺旺反馈一定要及时,购买前和购买后都始终如一,礼貌到位为第一要素,无论是成交还是售后服务解决问题!买家什么样的人都有,客服需要保持良好的心里素质应对!客服技巧不多说,之前给圈子人分享官方七大模块比较全面的客服技巧,如有卖家需要,也可以找我交流。
6、售后服务卡,感谢信,优惠劵的精美设计,改投入的一定要下功夫,别总想着买完东西,说两句好话就好了,这个是提升你形象和服务态度,影响客户对你好印象的好时机,这里同样可以弄些好的文案!
7、赠品营销 之前也提到过,不在于多,价格不再多贵,但一定实用质量好,绝对不要给很劣质品,觉得赠品好坏买家都觉得你人好,要知道白给的馒头是可以嫌弃面黑的。
通过介绍,我们了解到速卖通买手如何得高分,卖家需要做好产品为本、认真填写宝贝属性规格以及商品图片等方面,以此来提高产品的评分。
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